近年、ニュースやSNSでも「悪徳リフォーム」の被害が多く取り上げられています。
・突然訪問して不安をあおる
・必要のない工事を高額で契約させる
・見積りと実際の工事内容が違う
・工事後の不具合に対応してくれない
こうしたトラブルは、残念ながら今も後を絶ちません。
お住まいは大切な資産です。だからこそ、業者選びは慎重にしていただきたいと思っています。
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一心メンテナンスは“悪徳リフォームとは無縁”の会社です
当社では、お客様に安心してご依頼いただくために、以下の取り組みを徹底しています。
■ ① 明確で分かりやすい見積り
必要な工事・不要な工事をハッキリご説明し、追加費用も勝手に発生しません。
「何にいくらかかるのか」を丁寧にお伝えします。
■② 無理な営業・過度な訪問は一切なし
こちらから突然お宅に伺って契約を迫ることは絶対にありません。
お客様のペースを尊重し、必要以上の営業は行いません。
■③ 写真付きで工程をご報告
防水工事・外壁塗装・リフォームなど、どの工事でも作業の様子を写真で記録し、
「どこをどう直したのか」がしっかり分かるようにご報告しています。
■④ アフターフォローを重視
工事が終わってからが本当のお付き合い。
気になることや不具合があればすぐに対応いたします。
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安心して任せられるリフォーム会社を選ぶために
悪徳リフォームを避けるためには、
・見積りの内容が分かりやすいか
・担当者が質問に誠実に答えてくれるか
・工事内容を証拠（写真など）で残してくれるか
・会社の所在地や実績が明確か
これらを確認することが大切です。
一心メンテナンスでは、これらすべてを徹底し、地域の皆さまに信頼される会社を目指しています。